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质量目标
内容标题
一、售前服务
为用户提供产品优化配置,积极解答用户的有关咨询和疑难问题,使用户对公司的产品有一个全面的了解。也特别重视与用户和有关设计院进行多种形式的技术交流、技术咨询,在双方互相了解的情况下共同拟定设计方案。
二、售中服务
在产品制作期间,随时向用户通报生产进度,积极配合和支持用户的监制工作,针对制作中的细节问题以书面形式或在生产现场随时交换意见保证产品符合买方的要求。根据买方要求在公司组织对用户有关人员进行培训。产品售出后及时为用户提供技术指导保证系统按时正常开通运行及检测验收。积极配合用户在工程扩建、改造、装修、整改等项目施工中的工作,施工前给予合理的建议和技术指导,施工结束后.派工程技术人员现场指导
系统调试,配合用户开通设备和工程验收。
三、售后服务
在收到服务信息后及时主动作出答复或派技术人员处理售后服务的任何问题。同时在现场对用户相关人员进行培训,保证系统最终能安全、可靠地投入运行
消防水炮制造有限公司

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